店頭買取・一般仕入・宅配買取

• ReCOREで買取を行う

• 一般仕入（業者仕入）について

• 宅配買取の操作手順

• 売買価格ルールを設定する

• 各種データの出力について

• 買取した商品を返品・返金をする

• ポイント付与率設定・会員のポイント操作について

• 宅配買取について

• アンケートの新規作成と適用方法

• 重量買取について

• 宅配買取でeKYCを利用して本人確認を行う方法

• カタログ・一般仕入・店頭買取・宅配買取のインポート時にエラーが出ます

• 買取作業を複数人で行う

• 顧客メモ・会員メモの使い方について

• クーポン設定について

• 店頭買取の見積書や売買契約書のフッターには、なにを入力すればいいですか。

• インポート操作の際「ファイルのヘッダが不正です」と表示される場合の対応方法

• ヤマト自動集荷機能について

• 買取した商品を後から編集する

• ReCOREに在庫を登録する方法について

基本操作について

• 複数個ある同カタログ商品を別々の在庫として管理したい

• 委託仕入について

• 店舗内で特定の期間にある商品がどれだけ販売されたか確認したい

• レシートを再発行したい

基本設定について

• ケースラベルの印刷方法

• 宅配買取の導入と手続きについて

• まとめて買取した商品を同じカタログで個別管理したい

• 宅配買取について

カスタム設定について

• ReCOREで発行できる請求書や見積書をメール等で送りたい

• ヤマト自動集荷機能について

• クーポン設定について

• 重量買取について

エラーについて

• カタログ・一般仕入・店頭買取・宅配買取のインポート時にエラーが出ます

• 買取・仕入した商品を返品しようとするとエラーが表示される

• 設定したクーポンが画面に表示されない

表示について

• 返品するとダッシュボードや経理レポートにはどのように反映されますか

• 付与されるポイント算出方法を知りたい

• 店頭買取の小計調整は原価にどう反映されますか

• 各種データの出力について

よくある質問

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「’System._ComObject’のCOMオブジェクトをインターフェイス型’bpac.Document’にキャストできません。～」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「指定の用紙サイズは印刷できません。」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター トラブルシューティングまとめ

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• ラベル用紙の種類とReCOREコネクターの詳細設定について

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