宅配買取の導入と手続きについて
公開日：2023年04月19日更新日：2023年06月02日
概要
ReCOREで宅配買取を導入される前に必要な準備や手続きに関する解説です。
事前準備
ReCOREより宅配買取のご利用されたい場合は、宅配買取機能におけるご契約が必要となります。
また、宅配買取機能にプラスしてご活用いただけるサービスやシステムにより、よりスムーズな運用を行っていただくことが可能です。
詳しくは、以下の内容を確認のうえ、ご利用ご希望の際には、弊社営業担当もしくはReCOREカスタマーサポートへお問合せください。
目次
1.宅配買取の事前申込と手続き
【必須】ReCOREのご契約について
Webの宅配買取受付フォームから申込や電話受付から申込など、ReCOREで宅配買取を利用する際には必ず必要となります。
また、弊社より送付するWebの宅配買取受付フォームをベースに、お客様よりWebサイト上へ宅配買取の受付フォームを作成
ご状況に応じてWeb制作会社へご依頼をお願いいたします。
なお、弊社よりWeb制作会社をご紹介することも可能ですので、ご希望の場合には弊社担当営業へご相談ください。
【手続き】
お客様より弊社へ宅配買取の利用アカウント申込
※なお、弊社より貴社アカウントに対して宅配買取サービス紐付けを対応
【費用請求】
月額利用料金は、弊社よりご利用月の前月にご請求
月額費用：20,000円(税別)／1アカウント
【任意】本人確認システム（eKYC）ご利用の場合
eKYC（オンライン上で本人確認を完結するシステム）を活用することで、店舗より申込者の本人確認のためのハガキ郵送や配送会社に依頼する手間を省くことが可能になり、本人確認がよりスムーズになります。
ご利用される場合は、以下をご参照ください。
【手続き】
お客様より弊社へお申込み
※なお、弊社より貴社アカウントに対してeKYCサービス紐付けを対応
【費用請求】
月額利用料金は、弊社よりご利用月の前月にご請求
月額費用：5,000円(税別)／1社
eKYC機能における実際のご利用料金は、弊社よりご利用月の翌月にご請求
300円(税別)／1回利用
【詳細内容】
宅配買取でeKYCを利用して本人確認を行う方法
https://help.recore-pos.com/archives/4873
【任意】自動集荷サービスご利用の場合
ヤマト運輸の自動集荷サービスを活用することで、宅配買取フォームより申込後に自動的に集荷依頼のデータが配送会社へ通知され、店舗より別途集荷依頼の手間を省くことが可能です。
ご利用される場合は、以下をご参照ください。
【手続き】
お客様より店舗の管轄ヤマト運輸営業所と契約
※なお、弊社より貴社アカウントに対して自動集荷サービス紐付けを対応
【費用請求】
実際の集荷システムご利用分のみ、弊社よりご利用月の翌月にご請求
100円(税別)／1回集荷依頼リクエスト
※期限内にキャンセルを行うと費用は発生しません
※配送料や箱代などの実際の配送費用分は、ヤマト運輸よりお客様へご請求
【詳細内容】
ヤマト自動集荷について
https://help.recore-pos.com/archives/9507
【任意】送金システムご利用の場合
送金システムを活用することで、ReCOREの宅配買取ケースより振込依頼を行うことでお客様の口座へ送金の依頼を行うことができ、貴社の店舗スタッフや経理担当者が個別に申込者へ送金手続きを行う手間を省くことが可能です。
ご利用される場合は、以下をご参照ください。
【手続き】
お客様より送金アプリpring（プリン）をご契約
※弊社からご案内する無料申込フォーム内の【担当コンサルタント名（紹介者）】欄に「営業担当者」と「提案した金額：131円」をご入力ください。
【費用請求】
送金手続き依頼分のみ、株式会社pringよりお客様へご請求
【詳細内容】
送金アプリ【pring】との連携と操作手順について
2.ReCOREの事前設定
宅配買取自動メッセージ設定
宅配買取において各処理時に申込者へメッセージを自動送信することが可能です。自動送信メッセージを送信したい場合に設定します。
【詳細内容】
銀行振込設定
送金システムpringを連携利用する場合は、振込元となる銀行振込設定を入力します。
こちらを設定することで、【振込処理を行う】際の画面では、振込元名義が表示されます。
【詳細内容】
送金アプリ【pring】との連携と操作手順について
https://help.recore-pos.com/archives/10858
3.その他
関連するガイドのご案内
宅配買取について
https://help.recore-pos.com/archives/6495
以上が、宅配買取の操作手順についての解説です。
こちらにおいて不明な点がございましたら、チャットにてお問合せください。
リリースノート
バグ修正
