データのインポート操作時エラー「ファイルのヘッダが不正です」
- 公開日:2022年06月02日
- 更新日:2024年07月18日
インポートしようとしているデータの1行目の項目や形式もしくはインポート先に必要なデータ形式と異なっていることを表します。
エラーについて
注意
![](https://help.recore-pos.com/wp-content/uploads/2022/06/ファイルのヘッダが不正です.png)
インポートするデータは、指定された1行目の項目名称・形式の一致かつフォーマットのデータ形式が一致している必要があります。
対処方法
1インポート先の最新フォーマットの出力
![](https://help.recore-pos.com/wp-content/uploads/2022/06/商品をエクスポート.png)
改めて対象メニューよりのインポート先にある最新のフォーマットをエクスポート操作のうえ、ダウンロードします。
2当初のデータ入力内容の値のみコピー
当初エラー表示されたインポートファイルに入力している各情報の値のみコピーします
3最新フォーマットへ値のみ貼り付け
![](https://help.recore-pos.com/wp-content/uploads/2022/06/商品をエクスポート-1.png)
①でダウンロードしたフォーマットに値のみ貼り付けし、データ保存のうえ、各項目に対して入力内容に誤りがないかどうか確認
4再度インポート操作
改めてインポート先へと③のデータをインポートします。
ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。
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