こちらの記事では、ReCOREでの買取の一連の流れをご紹介いたします。

買 取 の 流 れ

①✳︎スタッフ情報を確認する　　＊必須
②✳︎買取商品情報を入力する　　＊必須
③✳︎査定情報を入力する　　＊必須
④✳︎顧客情報を入力する　　＊必須
⑤✳︎買取を確定する　　＊必須

その他 

※画像はクリックすると拡大されます。

✳︎マークの表記ある項目は必須設定の項目です。

以上の一連の流れに沿って、順番に解説いたします。

まずは、画面右上の三本線をクリックし、ReCOREの【店頭買取】メニューから、【新規買取】を選択します。

買取作業中は、何か入力を行う度に、自動的に保存されますのでご安心下さい。

※数値の入力は、全て半角でご対応くださいませ。

①✳︎スタッフ情報を確認する

画面が開いたら、まず右上に表示されるスタッフ情報を確認します。

※スタッフ名が操作対応者と違う場合は、バーコードリーダーでスタッフコードを読み取り、担当スタッフ情報の変更を行います。

②✳︎買取商品情報を入力する

次に、買取を希望する商品情報を入力します。

画面下部の【買取商品】から、持ち込まれた商品情報を入力し、検索結果より該当する商品情報を選択します。

※該当する商品が見つからない場合

該当する商品が無い場合は、【新規商品の登録】をクリックし、必要情報を入力し、商品登録を行っていただくことが可能です。

※この際に登録しやすくするため、【買取商品】には正確な商品名をご入力いただくことを推奨いたします。

【新規商品の登録】をクリックされますと、下記画像の画面が表示されますので商品情報を入力のうえ、【商品を新規作成する】ボタンをクリックし登録を行ってください。

③✳︎査定情報を入力する

まず、買取をする商品を表示させます。（バーコード読み取り、JANコード入力、キーワード検索、または商品の新規登録）

• ✳︎買取点数（１点以上を入力）
• ✳︎販路（併売・店頭のみ・ECのみ　より選択）
• ✳︎グレード（新品・中古A・中古B・中古C・中古D・未使用より選択）
• ✳︎販売単価（１円以上を設定入力）

を入力します。

※「買取単価」欄へ入力がない場合は、『0円』として反映されます。

ReCOREデータベースに情報がある商品の場合、または買取ルールを設定されている場合は買取推奨単価が表示されるので、クリックして買取価格を入力するか、変更がある場合は【買取単価】項目に直接金額を入力してください。

また、これまでに同じ商品が売買取引されている場合、お店に在庫がある場合は、右下に情報が表示されますので、査定金額決定の参考にしてください。

次に、補足事項がある場合は項目右側のコンディション情報を入力します。

コンディションタグ：事前に登録されている商品の状態を表すタグになります。コンディションタグ項をクリックすることで候補が表示されますので該当するものを任意でご選択ください。

コンディション詳細：自由記載項目です。特記事項や補足をご記入ください。

こちらで入力した情報は、プライスカード出力時に反映されます。

以上で特に査定内容に問題なければ画面右端の【査定完了としてマーク】ボタンをクリックしてください。

【査定完了としてマーク】ボタンをクリックされますと、画面左上に表示されているステータスが「新規ケース」から「査定完了」となります。

しかしながら、お見積を行った後、先方の希望で査定金額を修正する場面もあるかと存じます。
その場合には、【査定金額を修正】ボタンをクリックしていただくことで修正を行うことが可能です。

④✳︎顧客情報を入力する

◆新規顧客の場合の顧客情報入力

【さらに顧客情報を入力】項目にて以下の項目を入力します。

• ✳︎名前
• ✳︎性別
• ✳︎電話番号
• ✳︎住所

また、【身分証の登録・確認】より、身分証情報を入力します。

※スキャナとの接続設定が済んでいる場合は【スキャナから読み込む】ボタンをクリックすることでスキャンを行うと同時に査定依頼者の情報が自動で読み込まれますので上記の入力処理を省略できます。

これらの入力はいつでもケースリストより編集・入力可能ですので実際の買取査定の場では手間のかからない項目だけを入力し、後から詳細情報を入力することも可能です。

新規顧客登録については、会員登録についての記事をご参照ください。

◆会員の場合の顧客情報入力

【顧客情報】項目にて、会員コード・または顧客氏名を入力・検索します。

該当する顧客情報をクリックすると、登録情報が自動的に反映されます。

⑤✳︎買取を確定する

③の操作を行い【査定完了としてマーク】という緑のボタンを押されますと表示が切り替わります。

表示が切り替わったのち【見積書】・【売却契約書】の印刷が可能です。

署名などを終え買取が成約いたしましたら、【買取を確定する】ボタンを押します。

次に画面の中央に、【チェックアウト】というポップアップが表示されますので、【買取合計】に問題がなければ【支払い金】項にて支払い対象の金種に金額を入力のうえ【確定】ボタンを押してください。

次の【チェックアウト完了】画面では、レシート及び在庫ラベルの発行ができますので、必要に応じて【発行】ボタンを押して印刷してください。

その他

商品情報を修正する

カテゴリや商品名などの商品情報を編集したい場合は、商品名の横にある【情報修正】ボタンを押してください。
以下の様なポップアップ画面が開きますので、情報の修正を行ってください。

▲上の例では、商品名を編集しました。

情報の修正後、一番下の【商品情報を更新する】ボタンを押すと、以下の通り情報修正が反映されます。

買取が不成約となった場合

買取が不成約となった場合、【買取商品】項にて選択した商品の左端にある「不成約」ボタンをクリックしていただくことで買取から除外することが可能です。

「不成約」ボタンをクリックされますと以下のような表記となります。

また、査定結果がすべて不成約だった場合、「全件不成約にする」ボタンをクリックされますと、不成約の状態で買取を終了させることが可能です。

ケースを削除する

買取作業をしている途中で取引が中止になった場合は、【削除】ボタンをクリックすると、データを削除することができます。

この画面で削除をした場合は、ケースは作成されませんので、ケースリストにも追加されません。

※買取確定後のケースに関しましてはケースの削除ができませんのでご注意ください。

署名をぺーパレスで行う際の便利機能

出張買取などでタブレットをご利用されている場合、お客様にケースに表示されている不要な情報を見せたくない場合があるかと存じます。
その場合、【署名ページを発行】ボタンをクリックしていただくことでQRコードが発行されます。

こちらのQRコードを読み込むことで、ケースではなく売買契約書がタブレット上に表示されますので必要に応じてご活用ください。

※なお、こちらについてはReCOREにログインしていないタブレット端末からでも利用が可能ですので、先方の端末でもご署名が可能です。

※ReCORE推奨のタブレットおよびブラウザについては下記をご参照ください。
タブレット：iPad
ブラウザ：Google Chrome 最新版

以上がReCOREを使った買取の一連作業となります。

ご不明点ございましたら、ReCOREのヘルプチャットもご利用くださいませ。

【参考記事】

買取ルールを設定する