受注・出荷

• 出荷CSVを佐川急便のシステムに取り込むためのe飛伝への設定方法

• 配送会社の出荷システム連携による一括出荷処理（ヤマト運輸「B2クラウド」/ 佐川急便「e飛伝Ⅱ」「e飛伝Ⅲ」）

• 出荷CSVをヤマト運輸のシステムに取り込むためのヤマトB2クラウドへの設定方法

• 各種データの出力について

• 受注・出荷に関するガイド一覧

• 出荷処理について

• 受注・出荷について（EC全モール共通）

• 受注・出荷について（Shopify）

• 受注管理で「その他」のステータスとなっている受注を処理したい

• 受注・出荷について（楽天）

• 受注・出荷について（メルカリ）

• 受注・出荷について（ヤフオク）

• Amazonの受注情報に住所などのお客様情報が消えている

• 受注・出荷について（ヤフーショッピング）

• 受注・出荷について（楽天ラクマ）

• EC出品ステータスが「処理中」のまま変わらない

• EC出品について決済終了後、金額の変更はできますか

• 受注・出荷について（Amazon）

• ReCOREで連携していないECサイトの販売処理方法は

• ECの受注管理とダッシュボードや経理レポートのECの販売合計金額が一致しません

エラーについて

• 出荷エラー「ec_order_idは必ず指定してください。」

• EC出品ステータスが「処理中」のまま変わらない

• 受注管理で「その他」のステータスとなっている受注を処理したい

基本操作について

• ReCOREで連携していないECサイトの販売処理方法は

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• 【受注管理】画面に表示される「他店舗在庫」について

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表示について

• 【受注管理】画面に表示される「他店舗在庫」について

• 出荷処理後、売上は出荷日と注文日のどちらに計上されますか。

• ECの受注管理とダッシュボードや経理レポートのECの販売合計金額が一致しません

• ECの送料・支払手数料などは計上されますか

カスタム設定について

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よくある質問

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「’System._ComObject’のCOMオブジェクトをインターフェイス型’bpac.Document’にキャストできません。～」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「指定の用紙サイズは印刷できません。」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」というエラーメッセージが表示されます。

• ラベルプリンター トラブルシューティングまとめ

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