受注管理画面で商品のステータスが『その他』となる場合は？

「受注管理」画面より出品した商品のステータスが『その他』となっている場合、ヤフオク側でお客様ご自身で作成されたステータスを適用されている可能性がございます。

ReCOREではヤフオク側で予め用意されている下記4点のみがステータス反映の対象となります。

・未処理
・入金済み
・発送済み
・対応終了

そのため、反映対象外のステータスをヤフオク側で適用されている場合は、お手数ですがヤフオク管理画面よりステータスをご状況にあわせた上記いずれかのステータスに変更のうえ、受注管理画面【全○件一括操作】ボタンより【再取得】をクリックして情報の再取得を行ってください。

関連記事

出品について（EC全モール共通）
https://help.recore-pos.com/archives/5472

受注・出荷について（EC全モール共通）
https://help.recore-pos.com/archives/5479