ヘルプ > EC > 受注・出荷 > Amazonの受注情報に住所などのお客様情報が消えている

Amazonの受注情報に住所などのお客様情報が消えている

  • 公開日:2021年06月07日
  • 更新日:2023年07月25日

現状Amazon側が提供しているデータについて、個人情報保護の兼ね合いから住所データなどの詳細情報の吐き出しが行われておりません。

そのため、ReCOREについても住所情報の取得ができない状況です。

Amazonとの連携については、ReCORE上からは出荷操作や価格変更および受注後のステータス変更までご対応いただけます。

一方で、発送処理についてはお手数ですが、Amazonのセラーセントラル画面からご対応ください。

この記事は役に立ちましたか?

ご意見ありがとうございます!