出荷処理について

公開日：2020年11月18日更新日：2022年03月18日

各ECモールへ出品された商品に対して落札（または購入）後に入金が確認されますと、商品を出荷する処理が必要があります。

その際、ReCOREで出荷の処理を行う手順について、以下に解説いたします。

※なお、受注にかかる操作（出荷やキャンセル）は、必ずReCOREの「受注管理」画面から操作をお願いいたします。

各ECモールで行われた場合、想定外の挙動となる場合がございます。

出荷処理の手順について

①「EC＞受注管理」画面を開く

②「未出荷」タブをクリックし出荷対象の商品を表示

③表示された商品にチェックをいれ、「選択中の○件を一括操作」から「出荷処理」を選択

④表示された項目に必要事項を入力のうえ、【確定】ボタンをクリック

なお、「出荷処理」画面では「発送個数」欄のみ必須入力です。「配送会社/伝票番号」項は任意項目となりますので必要に応じてご入力ください。

※「配送会社/伝票番号」を選択・入力した場合の各モールの反映については、下記をご参照ください。

ヤフオクの場合

ReCOREからの「出荷処理」によって「発送会社・伝票番号」を選択したとしても、ヤフオク側には反映されません。

ヤフーショッピングの場合
ReCOREからの「出荷処理」によって「発送会社・伝票番号」を選択したら、ヤフーショッピングに伝票番号が反映されます。

（配送会社はヤフーショッピング上に記載があるので出品時にそれを選択）

楽天の場合
ReCOREからの「出荷処理」によって「発送会社・伝票番号」を選択したら、楽天に伝票番号が反映されます。

（配送会社はRMS上に記載があるので出品時にそれを選択）

※その他のモールについても順次追記予定です。

出荷の際に納品書を印刷されたい場合は、次のように操作して納品書を印刷します。

①「未出荷」タブをクリックし出荷対象の商品を表示

②納品書を印刷されたい商品にチェックをいれます。

③「選択中の○件を一括操作」から「納品書を印刷」を選択

④すると次のような納品書が印刷されます。

ヤマト運輸や佐川急便の出荷システムと連携して、一括で出荷処理を行う場合は、こちらの記事を参照ください。

事前に、「設定＞ECアカウント設定」のご利用連携モールのアカウント情報に「メール送信元」アドレスをご入力のうえ、「設定＞ECメールテンプレート」より出品先モールに対して「出荷」メールを作成登録してください。

「出荷処理」画面にて、配送会社、伝票番号をご入力のうえ【確定】ボタンをクリックすると、ReCORE上の出荷処理の確定と同時に、受注情報に記載されている「購入者メールアドレス」へ【配送会社】や【伝票番号】などを含めた文章メールが送信されます。

ECアカウント設定やECメールテンプレートの新規作成方法についてはこちらの記事をご参照ください。

▼各ECモールとの紐付けについて（初期設定）
https://help.recore-pos.com/archives/1633

▼自動メール送信機能について

同一店舗から出荷する商品の同梱処理の流れを知りたい