受注管理画面でステータス「その他」となっているものを処理したいです。
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A.
「その他」のステータスになっている明細については、当該明細にチェックを入れ【選択中の○件を一括操作】ボタンをクリックのうえ【再取得】を選択していただくことで、ECモールに反映されているステータスの取得が可能となります。
操作が可能なステータスが反映された後に、改めて操作処理を行なってください。
受注情報を再取得されましても、ステータスが反映されないなどございましたら、弊社窓口までお問合せください。
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