よくある質問

• 【宅配買取】申し込みフォームのカスタマイズ方法を教えてください

• まとめて買取した商品を同じカタログで個別管理したい

• メルカリ出品エラー「FORBIDDEN　出品に失敗しました。request could not be processed due to permission denied」などの対処法

• 棚卸し確定後の詳細を確認する方法について

• 【会員アプリ登録QRを印刷】は何をするためのボタンですか

• 【宅配買取】SMSやメールで送信する際に、文言等は変更できますか。

• 「レジIDが設定されていません」と表示される場合の対応方法

• 実在庫はあるのに販売商品は『データが見つかりません』と表示され販売できない

• 買取商品の一部だけ在庫ラベル発行をしない機能はありますか

• Shopify出品エラー「在庫数のセットに失敗しました。0: Location is deactivated」の対処方法

• 誤って入質したケースを削除したい

• 登録されたスタッフを削除できますか

• 営業中にレジ内の釣り銭を追加する方法

• ReCOREで発行できる請求書や見積書をメール等で送りたい

• 複数商品にクーポンを適用し販売したのですが、KPIの金額にズレが生じます。

• EC同期設定を変更したらすぐ反映されますか

• 出荷処理後、売上は出荷日と注文日のどちらに計上されますか。

• 販売確定した商品の原価を確認したい

• EC出品について決済終了後、金額の変更はできますか

• ReCOREで連携していないECサイトの販売処理方法は

エラーについて

• メルカリ出品エラー「FAILED_PRECONDITION 価格更新に失敗しました」の対処法

• メルカリ出品エラー「DEADLINE_EXCEEDED」の対処法

• ヤフオク出品エラー「再出品に失敗しました」の対処方法

• LINEメッセージが送信できない

基本操作について

• 複数個ある同カタログ商品を別々の在庫として管理したい

• PD/IT画像プレースホルダーを挿入とは何ですか

• 店舗内で特定の期間にある商品がどれだけ販売されたか確認したい

• 販売確定した商品の原価を確認したい

カスタム設定について

• 前回の出品カテゴリで各モールのカテゴリを指定する

• ReCOREで発行できる請求書や見積書をメール等で送りたい

• 自動出品ルールを作成後に自動で出品されないのはなぜ

• 在庫が修理で販売できない期間どのように管理したらいいですか

基本設定について

• 在庫の販売価格を一括で変更する方法

• ReCOREログインのパスワード設定について

• 差分商品の確認作業において月を跨いでも問題ありませんか

• ReCOREの契約内容を変更したい（追加・解約）

表示について

• 出荷処理後、売上は出荷日と注文日のどちらに計上されますか。

• ECの受注管理とダッシュボードや経理レポートのECの販売合計金額が一致しません

• 返品するとダッシュボードや経理レポートにはどのように反映されますか

• 付与されるポイント算出方法を知りたい

よくある質問

• メルカリ出品エラー「FAILED_PRECONDITION 価格更新に失敗しました」の対処法

• メルカリ出品エラー「DEADLINE_EXCEEDED」の対処法

• ヤフオク出品エラー「再出品に失敗しました」の対処方法

• LINEメッセージが送信できない

よく閲覧されている記事

• 周辺機器セットアップマニュアル

• ラベル用紙の種類とReCOREコネクターの詳細設定について

• JT-VT10（クレジットカード/電子マネー決済端末）との連携操作

• 現金管理を行う（レジ締め作業・レジ入出金管理）