どんなことでお困りですか？
よくある質問
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キャンセルが発生した場合、ReCORE側でキャンセル操作を行う必要がありますか？
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受注管理画面で商品のステータスが『その他』となる場合は？
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在庫の販売価格を一括で変更する方法
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ヤフオク出品エラー「出品に失敗しました。システムエラーです」の対応方法
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ECモールで変更した設定内容が、ReCOREのEC出品待ち画面・EC出品テンプレートに反映されていない
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ダッシュボード・経理レポートに各処理の金額が反映されるタイミングを知りたい
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データのインポート操作時エラー「通信に失敗しました」
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エラーがでて身分証のスキャンできません。
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在庫を誤って廃棄してしまったとき、元に戻せますか
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ラベルプリンター印刷時に表示されるエラー「本体のロールがアプリケーションで選んだものと一致しません。」というエラーメッセージが表示されます。
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店頭買取の小計調整は原価にどう反映されますか
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返品するとダッシュボードや経理レポートにはどのように反映されますか
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スタッフ切替ができません。
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「倉庫」にある在庫を店頭販売で販売やECへ出品したい
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分割操作で「原価に差異があります」と表示される場合の対応方法
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レシート用紙のヘッダー・フッター部分が右詰めになってしまう/？？？？？と印字（文字化け）されてしまう
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レシートプリンター印刷時に表示されるエラー「the information is not described in XML.」というエラーメッセージが表示されます。
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楽天で購入者が注文をキャンセルされた場合、ReCOREに情報は正確に反映されますか。
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併売時には店頭とECの金額は連動しますか
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【宅配買取】当社で用意している申し込みフォームをReCOREと連動させることはできますか。