ReCOREの契約内容を変更したい（追加・解約）

ご契約内容の変更を希望される場合は、以下をチャットよりご記載のうえ問合せください。

【契約変更】希望状況をいずれか『追加』『変更』『解約』より記載
【対象店舗】対象店舗名を『○○店』と記載
【変更希望日】追加の場合『○年○月1日』、解約・変更の場合『○年○月末』と記載
【プラン名と数量】対象プラン名と数量を記載　例）『スタンダードプラン×1』

ReCOREご利用中の店舗において

アカウント追加・プレミアムサポートプラン追加の場合

利用開始月の前月までのご依頼により、翌月よりご利用開始が可能です。

なお、上記以外のプラン追加・変更は、お客様よりお問合せの際にご案内させていただく流れとなります。

ご解約の場合

ご依頼日より、最短で翌月末の解約となります。

以下に具体例を記載させていただきますのでご参照くださいませ。

▼2023年10月にReCORE利用中の店舗に【スタンダードプラン×1】追加の場合

スケジュール	対応者	概要
2023年9月10日まで	お客様	ご希望内容をチャットでご連絡いただく
弊社	希望内容の反映に必要な情報を確認し折返し連絡
お客様	弊社からの折返し連絡を元に最終確定内容の確認
2023年9月下旬	弊社	お客様の口座よりReCOREの10月ご利用料金の引き落とし金額を増額
2023年10月1日まで	弊社	アカウント発行（弊社よりお客様へメール送信）
2023年10月1日	お客様	ご利用開始（アカウント：スタンダードプラン×1）

※ご依頼のタイミングにより利用開始月の初回ご利用金額分のみご請求書にてお支払い手続きいただく場合がございます。

▼2023年12月末に店舗閉店のため【買取専門プラン×2】解約ご希望の場合

スケジュール	対応者	概要
2023年11月末まで	お客様	ご希望内容をチャットでご連絡いただく
弊社	希望内容の反映に必要な情報を確認し折返し連絡
お客様	弊社からの折返し連絡を元に最終確定内容の確認
2023年11月下旬	弊社	お客様の口座よりReCOREの12月ご利用料金の引き落とし金額を減算
2023年12月31日まで	お客様	解約予定の店舗情報の閲覧・操作可能 ※データのバックアップは、あらかじめご利用期間中に各メニューよりダウンロードをお願いいたします。
2024年1月1日	弊社	解約店舗データの削除・アカウントの停止

不明な点がございましたら、チャットにてお問合せください。