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会員について

2023年04月20日

ReCOREとShopifyの会員を連携する

shopify 会員連携

概要 ReCOREとShopifyの会員連携を行うことで会員情報及び、ポイント情報を共通化することができます。これによりReCOREの会員ポイントをShopifyでの商品購入時に利用することができ、またShopifyで […]

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2023年03月06日

会員へ一括送信できるメールの上限は何通ですか。

会員へ一括送信できるメールの上限は1000通までとなっております。 2023年2月28日のアップデートにより、上記の上限へと変更しております。なお、同日にリリースいたしましたメッセージテンプレート機能をご […]

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2022年11月30日

会員の販売履歴を確認する方法はありますか。

会員登録されているお客様の販売履歴については、各ケースリストより会員検索をすることで確認が可能です。確認手順の詳細は以下となります。 ①【店頭販売>ケースリスト】の「詳細検索」より確認したい会員コー […]

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2022年08月23日

付与されるポイント算出方法を知りたい

店頭買取・店頭販売のメニューでは、次のような計算式により算出されております。店頭買取におけるポイント算出方法買取金額（税込）× ポイント付与率（％） ※算出された数値の小数点以下は四捨五入 […]

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2022年07月12日

【会員アプリ登録QRを印刷】は何をするためのボタンですか

会員の詳細画面にある【会員アプリ登録QRを印刷】ボタンは、LINEミニアプリから会員登録を行っていただくための機能です。なお、上記機能はLINEミニアプリ会員証をご契約のお客様のみご利用可能です。 LINEミニアプリを […]

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2022年07月01日

仮会員や登録された会員の削除はできますか

発行した仮会員や登録された会員情報を削除することはできません。誤って登録された内容など不要な仮会員や会員情報が不要になった場合は、次のように対応ください。【会員】メニューの【会員リスト】よ […]

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2022年04月22日

一般仕入・一般販売で特定の取引企業における月の売買金額を確認したい

各メニューの【ケースリスト】より取引企業の対象ケースを表示させた後にデータを出力し、出力データより集計確認することが可能です。詳しい手順は、以下を参照ください。 ①「一般仕入」・「一般販売」メニューの【ケ […]

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2022年04月18日

非会員で買取・販売を確定した場合は修正できますか

既に非会員で買取・販売を確定されたケースについては、不正防止の観点より修正を行うことができません。そのため、後ほど当該顧客を会員として登録された場合も買取・販売ケースを紐付けることができません。そこで代 […]

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2022年03月22日

お客様を重複して会員登録した場合の対応方法

重複した会員の不要（今後利用されない）な会員情報のみステータスを『退会』に変更のうえ、今後も利用される『有効』な会員との区別することが可能です。また、ステータス『退会』とした会員コードに付与済みのポイントを『有効』な会 […]

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2022年01月31日

会員へメッセージの送信を行う

概要登録済みの会員の方に対して、ReCOREより直接【メッセージ】を送信することが可能です。効果的に販促を行う方法として、ご活用ください。次の3つの方法で効果的に販促メッセージを送信することが可能です。 […]

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