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非会員で買取・販売を確定した場合は修正できますか

A.

既に非会員で買取・販売を確定されたケースについては、不正防止の観点より修正を行うことができません。

そのため、後ほど当該顧客を会員として登録された場合も買取・販売ケースを紐付けることができません。

 

そこで代替案として、会員メニューより会員登録を行なったうえで、【店頭買取】・【店頭販売】メニューの【ケースリスト】より当該ケースを開いて「ケースメモ」へ登録した会員コードを貼り付けて補足入力いただくことで目視での管理は可能となります。

また、会員が紐づいていない状態で確定された場合は、ポイント付与などされません。

ケース確定時におけるポイント増減の必要に応じて当該会員の会員詳細より【ポイント操作】を行なしてください。

 

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