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会員について

2023年04月20日

ReCOREとShopifyの会員を連携する

shopify 会員連携

概要 ReCOREとShopifyの会員連携を行うことで会員情報及び、ポイント情報を共通化することができます。これによりReCOREの会員ポイントをShopifyでの商品購入時に利用することができ、またShopifyで […]

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2023年03月06日

会員へ一括送信できるメールの上限は何通ですか。

会員へ一括送信できるメールの上限は1000通までとなっております。 2023年2月28日のアップデートにより、上記の上限へと変更しております。なお、同日にリリースいたしましたメッセージテンプレート機能をご […]

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2022年11月30日

会員の販売履歴を確認する方法はありますか。

会員登録されているお客様の販売履歴については、各ケースリストより会員検索をすることで確認が可能です。確認手順の詳細は以下となります。 ①【店頭販売>ケースリスト】の「詳細検索」より確認したい会員コー […]

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2022年07月12日

【会員アプリ登録QRを印刷】は何をするためのボタンですか

会員の詳細画面にある【会員アプリ登録QRを印刷】ボタンは、LINEミニアプリから会員登録を行っていただくための機能です。なお、上記機能はLINEミニアプリ会員証をご契約のお客様のみご利用可能です。 LINEミニアプリを […]

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2022年07月01日

発行した仮会員や登録された会員を削除できますか

発行した仮会員や登録された会員情報を削除することはできません。誤って登録された内容など不要な仮会員や会員情報が不要になった場合は、次のように対応ください。【会員】メニューの【会員リスト】よ […]

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2022年04月18日

非会員で買取・販売を確定してしまったため修正できますか

既に非会員で買取・販売を確定されたケースについては、不正防止の観点より修正を行うことができません。そのため、後ほど当該顧客を会員として登録された場合も買取・販売ケースを紐付けることができません。そこで代 […]

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2022年03月22日

同一人物のお客様を重複して会員登録した場合、どうしたらいいですか

恐れ入ります。一度作成された会員データは、削除することができません。そこで、重複した会員の不要（今後利用されない）な会員情報のみステータスを『退会』に変更のうえ、今後も利用される『有効』な会員との区別することが可能です […]

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2022年01月31日

会員へメッセージの送信を行う

概要登録済みの会員の方に対して、ReCOREより直接【メッセージ】を送信することが可能です。効果的に販促を行う方法として、ご活用ください。次の3つの方法で効果的に販促メッセージを送信することが可能です。 […]

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2021年10月27日

買取金額をポイントで支払う場合、どのような操作を行いますか

対象会員を買取時に呼び出したうえで、支払いチェックアウト画面で、買取金額の金種を入力する際に1ポイント1円として【ポイント】項にご入力されますとポイントでお支払いが可能です。また、下記画像のように他の金種との併用も可能 […]

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2019年09月18日

各種データの出力について

CSV データ出力

各メニューからのデータ出力方法について解説いたします。

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不具合に関するお知らせ

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アップデートに関するお知らせ

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リリースノート

バグ修正