誠に恐れ入りますが、買取・仕入など一度処理を確定されたものについては、不正防止の観点から削除・修正を行うことができません。

一方で、上記対応で代替いただくことが難しい場合には、返品の操作を行い、再度買取を行っていただくことで事実上の操作のやり直しは可能です。

しかしながら、こちらについては下記2点のデメリットがございます。

・返品金額がダッシュボードに反映されてしまう
・KPIには返品内容は反映されないため、本来返品をしたはずの商品に対して、操作やり直し分の金額などのデータが追加された状態で表示される

これらのデメリットをご確認のうえ、問題ない場合には返品の処理をご活用ください。

何卒よろしくお願いいたします。