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楽天との紐付けについて(初期設定)

公開日:2022年01月12日更新日:2024年03月03日

概要

楽天への併売を行う際、まずReCOREとご利用の楽天とのアカウントを紐付ける必要があります。

その際に、各企業様に実際に楽天の管理画面を操作いただいたり、情報をご提供いただいたりする箇所がございますので、以下に解説いたします。

※なお、受注にかかる操作(出荷やキャンセル)については、各モールから行われた場合、想定外の挙動となる場合がございますので、必ずReCOREの受注管理画面上から行っていただきますようお願いいたします。

※また、楽天のキャンペーンや大セールなどにより出品に影響が出る場合もございますので、「出品ができない」や「出品情報の取得ができていない」などがございましたら一度楽天ページからキャンペーン情報などもご確認ください。

 

目次

 

連携方法

EC連携を行われる場合には、下記の手順をご参照ください。

1.登録されるモール数をサポート窓口まで申請する。
2.弊社側で操作後、お客様にてReCORE画面右上「設定>ECアカウント」画面からご利用のECサイトの紐付け情報を入力

それぞれのECサイト情報の確認方法は、下記各ECサイト項目をご参照ください。

 

※ECサイト側でパスワード等を変更された場合も、こちらの画面から変更を行う必要がございます。

 

 

楽天

▼ReCORE上の「設定」画面「ECアカウント」項より

【必要項目】✳︎マークは必須

  • ✳︎アカウント名:任意のアカウント名を入力します(EC出品待ち画面にて入力内容で表示されます)
  • ✳︎店舗紐付け:ご利用店舗において表示される【店舗紐付け】項にチェックを付けます。
  • ✳︎serviceSecret:楽天管理画面(RMS)のserviceSecretを入力
  • ✳︎licenseKey:楽天管理画面(RMS)のlicenseKeyを入力
  • ✳︎SMTP ID:楽天管理画面(RMS)の「楽天あんしんメルアドサーバ設定情報」で取得される「SMTP AUTH ID」を入力
  • ✳︎SMTP パスワード:楽天管理画面(RMS)の「楽天あんしんメルアドサーバ設定情報」で取得される「SMTP AUTH パスワード」を入力
  • 出荷時自動メッセージ:ReCOREより「出荷処理」操作時に購入者へ自動メッセージ送信を設定する際に【メッセージテンプレート】メニューで作成したテンプレートを指定します。

※メッセージテンプレートに記載する【送信元アドレス】は「RMSに登録している店舗連絡先メールアドレス」でなければ送信されませんのでご注意ください。

※送信設定しない場合は、空白にします。メッセージテンプレートの作成方法などは、以下のヘルプガイドを参照ください。

▼メッセージテンプレートについて

https://help.recore-pos.com/archives/10080

 

なお、自動でのメッセージ送信を希望されない場合は、テンプレート選択欄を空白のままにします。

 

以下の案内に沿って設定の変更と必要情報を確認の上、ReCOREの「設定」画面より入力して【保存する】をクリックしてください。

 

まずは、楽天の管理画面にログインします。

https://glogin.gl.rakuten.co.jp/

 

楽天のEC出品につきましては、商品登録用のAPIのご利用が必要となります。

あらかじめ「店舗様向け情報・サービス>オプション機能利用申込・解約」の「CSV商品一括編集」への申し込み手続きをお願いいたします。

 

また、ReCOREの【設定】画面に必要な情報取得のために、以下の画像を参考に、「店舗様向け情報・サービス > WEB APIサービス > WEB API」を開いてください。

 

①拡張サービス

 

②WEB APIサービス

 

 

③WEB API(こちらにReCOREに入力する情報がございます)

 

上記の画面になりましたら、【利用機能一覧】の部分を確認し、【利用機能編集】ボタンをクリックし、下記項目を含めたすべての項目が「利用中」になっているかを確認してください。

なお、利用機能一覧の画面では、『利用中』の機能のみ表示されておりますので、全て利用中になっているかどうかご確認の際には、以下の詳細な手順を参照のうえご確認をお願いします。

 

①「利用機能一覧」項目の「利用機能編集」ボタンをクリック

②表示された画面の全てのサービスの右端にある「全て選択」をクリック

③全てが選択されたことを確認のうえ、画面最下部「確認する」ボタンをクリック後に、確認画面にて「登録する」ボタンをクリック

 

最後に、以下のURL(楽天の「店舗運営Navi」ご案内)情報をご参考に、「楽天あんしんメルアドサーバ設定情報」にて取得いただき、
「SMTP AUTH ID」を【SMTP ID】へ、「SMTP AUTH パスワード」を【SMTP パスワード】へご入力ください。

▼例画像

 

※楽天のEC出品につきましては、商品登録用のAPIのご利用が必要となります。拡張サービス一覧>オプション機能利用申込・解約の「CSV商品一括編集」への申し込みをお願いいたします。

※万が一「利用不可」になっているものがある場合は、上記画像の【利用機能編集】より各APIの『□利用する』にチェックを入れて修正してください。

作業は以上で完了です。

 

その他

関連する記事はこちらです。

EC利用前の事前準備について(EC全モール共通)
https://help.recore-pos.com/archives/5448

 

ヤフオクとの紐付けについて(初期設定)
https://help.recore-pos.com/archives/5437

 

ヤフーショッピングとの紐付けについて(初期設定)
https://help.recore-pos.com/archives/5441

 

Shopifyとの紐付けについて(初期設定)
https://help.recore-pos.com/archives/5433

 

楽天ラクマとの紐付けについて(初期設定)
https://help.recore-pos.com/archives/8379

 

出品について(EC全モール共通)
https://help.recore-pos.com/archives/5472

 

受注・出荷について(EC全モール共通)
https://help.recore-pos.com/archives/5479

 

楽天との紐付けについて(初期設定)の解説は以上です。

ご質問等ございましたらReCOREのヘルプチャットもご利用くださいませ。

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