身分証スキャナーの設定
- 公開日:2025年01月28日
- 更新日:2025年01月31日
ReCORE推奨機器身分証スキャナーをReCOREと連携させる操作に必要な設定手順をご案内します。
対象メニュー
Step0:推奨機器について
ReCORE推奨機器について
ReCOREが推奨する機器とは、弊社が販売を行っており、実機を用いた具体的な検証が可能な機器を指します。不具合が発生した場合でも迅速かつスムーズに対応できるため、安心してご利用いただけます。
詳しくは、以下のヘルプガイド【周辺機器セットアップマニュアル】の「STEP0:推奨環境」をご参考ください。
No | 画像 | 推奨機器名 | 機器メーカーWebサイト |
---|---|---|---|
1 | fi-65F | ||
2 | fi-70F |
設定PCのWiondwバージョンを必ずご確認ください
PCのOS:Windows11 バージョン「24H2」環境ではご利用いただくことができない状況です。
PC購入準備の際には、上記のバージョンではないものをご準備ください。
▼機器メーカーRICOHサイトより
(現在の状況:マイクロソフト社へ問題報告を行い、同社より「起因となる箇所を特定し修正を検討中」)
Windows 11 24H2 環境におけるRICOH fi Series製品の使用に関する重要なお知らせ
https://www.pfu.ricoh.com/fi/news/2024/info241031.html
Step1:【必須】機器のつなぎ合わせ
No | 機器名 | 説明 |
---|---|---|
1 | スキャナー本体 | スキャナー本体です。※画像は、fi-70Fです。 |
2 | 電源ケーブル | スキャナーとコンセントを繋ぐケーブルです。 2つに分かれている電源ケーブルをアダプターに差し込みのうえ利用します。 |
3 | 通信ケーブル | スキャナーとPCを繋ぐケーブルです。 |
Step2:【必須】ドライバーのダウンロードとインストール
1対象スキャナードライバーを選択
以下のURLへアクセスのうえ、Step1からStep3まで順に選択のうえ、【ソフトウェアの一覧を表示する】をクリック
No | 項目 | 説明 |
---|---|---|
1 | Step1.スキャナー種別を選択 | 『A6対応スキャナー』を選択 |
2 | Step2.製品名を選択してください | 『fi-65f』または『fi-70f』 設定する機器名を選択 |
3 | Step3.OSを選択してください | 「Windowsバージョン」 インストールするPCのOSバージョンを選択 |
3スキャナードライバーをダウンロード
4インストーラーを起動してインストール
Step3:【必須】テスト読み込み
ワンポイントアドバイス
ReCOREコネクターの【テスト読取】の向きと、本人確認の【スキャンから読み込む】の向きが異なる場合があります。
そのため、テスト操作完了後には、改めて【店頭買取>新規買取】の【本人確認】にて【スキャンから読み取る】操作を行い、正しい設置向きをご確認ください。
身分証スキャナーに関連した設定やエラー対応
設定する際の関連情報やエラーに関するヘルプガイドの一覧です。ご参考ください。
No | 事象・対象 | ヘルプガイド名称 | ヘルプガイドURL |
---|---|---|---|
1 | スキャンの各操作ボタン | 身分証読み込みの際に表示される各ボタンについて | 詳しく見る |
2 | スキャンの向き | 免許証スキャンの正しい向きは? | 詳しく見る |
3 | エラー | ReCOREコネクターのスキャナー項に機器名(fi-65F)が表示されない | 詳しく見る |
4 | OCR機能反映 | 身分証のOCRスキャンを押しても身分証情報が反映されません | 詳しく見る |
5 | 複合機 | 複合機プリンター・スキャナーの設定 | 詳しく見る |
身分証スキャナーの設定解説は以上です。
エラーが解決されない。または機器が正常に動かない場合
お手数ではございますが、ReCOREのチャットよりお問合せください。
お問合せの際は、以下をご確認のうえお問合せをお願いします。
・機器名:例『fi-65F』『fi-70F』
・各機器への操作や設定状況
・エラー内容
不明な点がございましたら、ReCOREのヘルプチャットよりお問合せください。
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