ReCOREコネクターにスキャナー（fi-65F）が表示されなくなる

身分証スキャン時にスキャナーとReCOREコネクターとの連携が切れ、エラーが生じる場合以下の可能性が考えられます。

ご利用のスキャナーが「fi-65F」の場合、当該機器には「省電力モード」という機能が標準で搭載されており、こちらが作用することで一定時間を経過すると電源が切れる場合があるようです。

そのため、当該事象を確認された場合は下記FUJITSUのサポートページをご確認ください。