【重要】ゴールデンウィーク期間など対応に関するお知らせ（2025年4月～2025年5月）

お客様各位

平素よりReCOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中など4月～5月の問い合わせ窓口の営業時間および、ご購入機材の発送スケジュールについてご案内いたします。

お問い合わせ窓口の営業時間について

以下の期間は休業とさせていただきます。

■休業期間

• 2025年4月16日（水）
• 2025年4月29日（火・祝）
• 2025年5月3日（土）～2025年5月6日（水・祝）

※通常は土日祝が休業ですが、4月～5月は上記日程となります。

ゴールデンウィーク期間中は、お電話でのお問い合わせを休止させていただきます。

なお、業務に差支えが生じる等の緊急時にはReCOREチャット窓口にて対応させていただきますので、お問い合わせください。

■通常営業日

• 休業期間を除く平日（月～金）10:00～18:00

以下の期間は通常営業しておりますが、お問い合わせが集中する可能性がございます。

そのため、ご返信までにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

• 2025年4月28日（月）
• 2025年4月30日（水）～2025年5月2日（金）
• 2025年5月7日（水）～2025年5月9日（金）

また、トラブルが発生した場合は、以下のヘルプガイドもご参照ください：

▶️ ReCORE周辺機器 トラブルシューティングまとめ

ReCORE周辺機器ショップよりご購入機材の発送について

ゴールデンウィーク期間中はメーカーおよび配送業者の休業に伴い、ご注文日およびお支払い方法によって発送日が異なりますのでご注意ください。

■スケジュール

ゴールデンウィーク期間は混雑が予想されるため、機材やラベル、レシート用紙のご購入をご検討の場合、余裕をもったお早めのご注文をお願いいたします。

▶️ ReCORE周辺機器ショップ

以上となります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、窓口対応時間内にお問い合わせください。