次のような方法にて状況を確認のうえ、ご対応をお願いします。

GoogleChromeのReCOREログイン画面において、一度再読み込みを行う

画面が読み込み中のままReCOREが表示されない場合は、GoogleChromeで別タブをクリックしてReCOREへログインをお試しください。

GoogleChromeのキャッシュのクリアを行う

再読み込みで解消されない場合はGoogleChromeのキャッシュが溜まっている可能性がございます。

キャッシュのクリアを行うことで解消される場合がございますのでお試しください。

ReCOREへのログイン画面で入力した「ログインID」・「パスワード」が正しいか確認する

画面に表示されている「他のアカウントに切り替えますか？」右横に表示される【ログイン】するをクリックします。

最初のログイン画面で「ユーザーID・パスワード」を表示させて、入力された内容が正しいか確認のうえ、改めてログインされたいID・パスワードを入力し直してReCOREへのログインをお試しください。

▼ReCOREログイン画面（【スタッフコード】入力画面）イメージ

スタッフコードを入力した際に「権限がありません」と表示される

該当スタッフに店舗へのログイン権限が付与されていない状態となります。

以下のガイドに記載されている方法にてご対応ください。

ReCOREのログイン画面のURLから再度ログインを試す

https://app.recore-pos.com/auth/account/login

以上をご対応いただきましても解消されない場合は、ReCOREカスタマーサポートへお問合せください。