EC出品中在庫の店間移動について

概要

日々の店舗運営におきまして、EC出品中の在庫を店間移動することが発生するかと存じます。

こちらのガイドではその際の操作手順や操作時の注意点を記載いたしますのでご参照ください。

目次

・操作手順

・注意事項

操作手順

【在庫＞店間移動】メニューより店間移動の操作を行ってください。

店間移動の具体的な操作につきましては以下のヘルプガイドをご参照くださいませ。

店間移動について

移動元店舗で店間移動を確定されますと、該当の在庫は「店間移動（仮確保）」の状態となります。

これにより、該当在庫は「在庫（その他）」となりますので、ECの【出品リスト】画面でも現在庫「0」となります。

EC同期設定がされている場合、現在庫数と同期され出品数が「0」となり出品が取り下げられます。

なお、ヤフオク以外のECモールにつきましては、出品ステータスは「出品中」のままとなりますが、出品は取り下げられていますのでご安心ください。

店間移動元店舗より店間移動確定後、受取店舗でも受取確定の操作を行っていただく必要がございます。

受取確定後、該当在庫は販売可能在庫として店間移動先店舗の在庫となります。

※なお、品出し機能をオンにされている場合は「在庫（その他）」の状態で入庫されます

店間移動が完了後、移動先店舗にてEC出品操作を行ってください。

なお、店間移動前のEC出品情報を引き継ぎ、店間移動先店舗で出品する機能のご用意がございません。

この場合、EC出品テンプレートをご利用いただくことでEC出品作業を効率的に行うことが可能ですのでご活用ください。

EC出品テンプレートについて

注意事項

出品削除について

店間移動後、移動元店舗の【出品リスト】には以下の画像のように現在庫「0」、出品数「0」の出品情報が残る状態になります。

このままの状態でも差支えありませんが、不要である場合「出品削除」を行っていただくことも可能です。

その場合、以下の点にご注意ください。

・出品リストから削除され、出品情報を確認することができなくなる

・削除した履歴を確認することができない

EC受注済みの商品を店間移動した場合について

在庫同期設定を行っていた場合、店間移動後に現在庫が「0」となったタイミングで出品数も「0」となる仕様です。

ですが、在庫同期の仕様の関係上、EC受注され、ReCORE側で在庫が確保される前に店間移動処理を行った場合、現在庫0の状態でEC販売される「空売り」の状態となります。

EC出品中の在庫を店間移動される場合、必ずEC受注されていないかどうかご確認のうえ店間移動を行ってください。

空売りとは…販売可能な在庫が店舗に無い状態で受注されることです、この場合は売上は計上されますが原価は計上されません

空売りについては以下のヘルプガイドに詳細を記載しておりますのでご参照くださいませ。

既に販売済みの商品がEC受注された場合の対応方法

その他にご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください0