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楽天出品エラー「入力値が不正です」「【商品番号】の値は既に存在しています」の対処法

  • 公開日:2024年10月30日
  • 更新日:2024年12月05日

楽天出品操作後に【出品待ち】画面で「入力値が不正です」と表示され、商品管理番号に「商品番号の値は既に存在しています」と表示された場合の原因と対応方法を解説します。

エラー
『入力値が不正です』

『商品管理番号の値は既に存在しています』

原因

出品時に入力された【商品番号】がすでにRMS側に存在することで表示されている可能性があります。

対応方法①:RMS側に商品番号が存在するかを確認

1商品一覧画面を開く

店舗設定>商品管理>【商品一覧・登録】の順に進む

2商品番号が存在するか確認

【キーワード検索】にReCOREよりEC出品時に入力されている【商品番号】をコピーして貼り付け、検索をする

対応方法②:ReCOREより商品番号を修正し改めて出品を行う

1出品待ちを開く

・ReCOREより、EC>出品待ちの順にクリックする

・該当の出品情報をクリックする

2商品番号を修正する

楽天RMSに存在しない商品番号(半角英数字)を入力する

3改めて出品をおこなう

出品待ち画面最下部の「出品する」ボタンをクリックし再度出品する

ご不明点等ございましたら、ヘルプチャットよりお問合せください。

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