委託仕入の契約を終了する際「回収できない在庫があります」と表示される場合の対応方法

委託仕入において、「契約を終了する」をクリックした際、「回収できない在庫があります。」とエラーが表示される場合があります。

この場合、委託仕入を行った商品が【店頭販売】【一般販売】【EC販売】【店間移動】のいずれかで取り置きの状態になっている可能性があります。

【店頭販売】での取り置きを例に確認手順を記載いたしますのでご参照ください。

確認手順

①エラーメッセージに表示される在庫コードを確認します。

②委託仕入ケース内の「委託仕入商品」より該当の在庫コードをクリックします。

③在庫詳細画面に遷移しますので、最下部の「在庫履歴」にて取り置きになっている履歴を確認し、「関連」の項目に表示されているケースコードをクリックします。

※ECであれば【EC受注】のIDが、店間移動であれば【店間移動】のIDが表示されますのでそちらをクリックして確認してください。

④取り置きされている販売ケース画面に遷移しますので「解放する」ボタンをクリックし在庫解放を行ってください。

取り置き解放後、該当の委託仕入ケース画面に戻り「契約を終了する」ボタンをクリックし、契約を終了させてください。

以上となります。

以下のヘルプガイドにも委託仕入に関する詳細を記載しておりますので併せてご参照ください。

委託仕入について

その他にご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。