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【重要】年末年始の対応に関するお知らせ(2023年12月~2024年1月)

  • 公開日:2023年12月11日
  • 更新日:2024年11月11日

年末年始のお問合せについて

平素よりReCOREをご利用いただきありがとうございます。

下記のように、年末年始のサポート対応時間をお知らせ致しますので、ご確認ください。

■営業日==============

12月28日(木)10:00 – 18:00

12月29日(金)〜 1月3日(水)休業期間のため窓口をお休み致します。

1月4日(木)10:00 – 18:00

1月5日(金)10:00 – 18:00

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なお、休業期間中のお問合せにつきましては、業務に差支えが生じる事象である場合のみReCOREチャットからのお問合せにて対応をさせていただきます。

機器のトラブルに関する対処方法につきまして、以下のヘルプガイドに一覧がございますので、お困りの際にはこちらの内容もご参考ください。

ReCORE周辺機器 トラブルシューティングまとめ

それ以外のお問合せにつきましては、1月4日以降に順次ご対応となります。

なお、休業期間中はお電話でのお問合せは受付することができませんので、緊急の場合はReCOREチャットにてお問合せをお願いいたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、窓口対応時間内にお問い合わせください。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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