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2023年3月8日 ヤフオク受注キャンセル処理お知らせ

公開日:2023年02月28日更新日:2023年11月28日

平素よりReCOREをご利用いただきありがとうございます。

弊社より以下の対応を実施いたしますのでご確認ください。

 

対応内容 ——-

 ・ヤフオク! 旧落札ナビにて受注された在庫のキャンセル処理

————–

これまでは上記に該当する受注につきましてはお客様より在庫解放を行うことができず、弊社より在庫解放の対応をさせていただいておりました。

 

そこでこの度、ヤフオク!の旧落札ナビ画面にて受注状態にあり、ReCOREの【受注管理】画面にて取り込みされている対象在庫(下記参照)のキャンセル処理の実施を予定しており

ます。

 

これにより該当する全商品の在庫解放のご依頼が不要となります。

 

詳細は以下をご確認ください。

 

【実施予定日】

・2023年3月8日(水)

 

※日程については前後する場合がございます。確定次第改めてご連絡いたします

 

【対象在庫】

2022年4月30日までにヤフオク!の旧落札ナビ画面にて受注状態にあり、ReCOREの【受注管理】画面に取り込まれ下記いずれかのステータスになっている在庫

 

・保留中

・未出荷

・その他

 

今回の受注キャンセル対応に伴い、支障が発生することが懸念される場合は担当営業もしくはサポート窓口までお問い合わせください。

 

なお、該当しない受注に関しましてはお客様より在庫解放を行っていただける場合がございます。

在庫解放をされたい場合、以下のヘルプガイドに詳細を記載しておりますのでご参照ください。

ヤフオクのキャンセル・在庫解放について

 

ご不明な点がございましたらサポート窓口までお問い合わせください。

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