【重要】複数端末同時ログイン制限の日程に関するお知らせ （追加情報有）

平素よりReCOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました複数端末・ブラウザからのログイン制限に関する仕様変更日確定のご案内となります。

先週のご案内から新たに追加の情報もございますので、必ずご確認をお願いいたします。

リリース後にReCOREへログインされる際には、必ずGoogleChromeの画面更新を行ってから操作をお願いいたします。

リリース日

2025年3月10日（月）

ログイン制限の詳細

2025年3月10日（月）より、同一のアカウントに対して複数端末、複数ブラウザでログインを行った場合、強制的にログアウトする仕様へと変更いたします。

最終にログインした端末・ブラウザ以外の端末が強制ログアウトとなります。

なお、同一ブラウザの複数タブでの閲覧は強制ログアウトの対象外となります。

※同一アカウントとはReCOREログイン時に入力する「ユーザーID」を指します。

ご契約上、同一アカウントに対して複数の端末、ブラウザから同時にログインを行うことは禁止されておりますのでご注意ください。

追加情報

複数端末・ブラウザでの同時ログインにおいては、3分間の同時ログインを許容する仕様といたします。

例えば、PCでログインしている際、別の端末から同一アカウントにログインがあった場合、直後に強制的にログアウトする仕様ではなくアラートを表示し、3分後に強制的にログアウトする仕様となります。

背景といたしまして、例えば EC出品テンプレートを作成中に突然ログアウトすると、入力内容が保存されない という問題を防ぐための仕様となります。

3分間の猶予を設けることで、ログアウト前に「保存する」ボタンを押し、作業内容を確実に保存することが可能です。

こちらの仕様変更により現在の運用に支障をきたす場合は、貴社管理者様より弊社営業担当までご相談ください。

以上となります。

リリース内容にご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。