2024年11月01日　ReCOREチャット機能不具合のお知らせ（改修完了）

平素よりReCOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご不便をおかけしており誠に恐れ入ります。

昨日より発生しておりましたReCOREチャット機能の不具合が解消いたしましたことをご報告いたします。

発生期間

2024年10月31日23時頃　～　11月1日3時頃

不具合の詳細

ReCOREログイン後、画面右上吹き出しマークから起動するReCOREチャット機能が自動的に表示され、チャット画面を非表示できない

原因

ReCORE内のチャット機能における一部システムの不具合のため

現状

弊社の開発担当よりシステム改修により解消

お手数ではございますが、ReCOREログイン後にGoogleChromeにおいて画面の再読み込み（【Ctrl】キー＋【F5】キークリック）のうえ、自動的にチャット画面が表示されないこと、チャット画面の非表示になることをご確認いただけますと幸いです。

この度はご不便・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

上記の件やそのほかにご不明点等ございましたらサポート窓口までお知らせくださいませ。

何卒よろしくお願いいたします。