2024年3月7日　各種機能アップデートに関するお知らせ

平素よりReCOREをご利用いただきありがとうございます。

多数のお客様よりご要望いただいておりました下記の機能アップデートに関してご案内いたします。

リリース日 ——

2024/03/07

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リリース内容 ——–

１．買取時における在庫属性の入力方法の変更

２．宅配買取におけるキャンセル通知機能の追加

３．店頭・宅配買取にて顧客情報を必須化できる設定の追加

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１．買取時における在庫属性の入力方法の変更

今回のリリースにより、買取商品登録の際、設定されている在庫属性の必須項目のみ画面上に表示する仕様へと変更いたしました。

これにより、買取商品の登録時の在庫属性の入力・確認がしやすくなりました。

対象のメニューは以下となります。

・店頭買取

・一般仕入

・宅配買取

・質入れ

・委託仕入

なお、任意項目につきましては「在庫属性」の項目をクリックし、表示されたモーダルより入力する仕様となります。

２．宅配買取のキャンセル時に通知がされる機能の追加

今回のリリースにより、宅配買取においてお客様より買取査定がキャンセルされた際、ReCOREの該当店舗の通知アイコンへキャンセル通知がされる機能を追加いたしました。

これまでは、お客様が査定をキャンセルをされた際、店舗スタッフがキャンセルを随時検知することができず、お客様から問い合わせにより後日確認する場合や、ケースリストよりキャンセルとなっているケースを定期的に確認いただく必要がございました。

これにより、スムーズに査定キャンセルとなった宅配買取ケースを特定いただくことが可能となります。

３．店頭・宅配買取にて顧客情報の入力を必須にすることができる設定の追加

今回のリリースにより、店頭買取と宅配買取の顧客情報の入力を必須にすることができる設定を追加いたしました。

これまでは会員情報を未入力でもケースを確定できる仕様であったため、顧客情報の入力漏れが発生するケースがございましたが、これにより顧客情報を未入力のまま買取ケースを確定することを防止することが可能となります。

ReCOREの【設定＞店舗別設定】にて「顧客情報・本人確認の必須チェック」の項目より対象のメニューに対してチェックを付けていただくことで、顧客情報と本人確認の入力が未完了の場合、ケースが確定できない仕様となります。

必須の対象となる項目は以下となります。

・姓

・名

・郵便番号

・都道府県

・住所1

・住所2

・職業

・生年月日

・確認済みになっている本人確認1つ以上

なお、必須の設定がされており、かつ必須項目が1つでも未入力の場合はチェックアウト画面にて確定をクリックされたタイミングでエラーメッセージが表示されます。

以上となります。

リリース内容につきましてご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。