2024年1月24日以降のヤフオクの仕様変更に関するお知らせ

平素よりReCOREをご利用いただきありがとうございます。

2023/01/24にリリースいたしましたヤフオク連携の仕様変更に関しまして、リリース前との操作方法や仕様に変更がございます。

それに伴い多数のお客様よりお問い合わせいただいておりますので、改めてリリース後の操作手順や仕様についてご案内いたします。

仕様変更　————

2024/01/24～

※一部2024/02/01～

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変更内容　————

・在庫解放の手順について

・再出品の手順について

・発送元が意図せず変更されている事象について

・各ECモールへの出品画像サイズについて

・出品削除・出品の詳細情報変更後のヤフオク側の出品データ仕様変更

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在庫解放の手順について

先日のリリースにより、ヤフオクより確保された場合の在庫解放手順が一部変更となりました。

これまでは以下の場合、ReCORE側で自動で在庫解放される仕様でした。

・入札の取り消し

・入札から14日経過後

・落札から14日経過後

・落札者の削除

入札の取り消しを例に在庫解放の手順を以下に記載いたしますのでご参照ください。

①ヤフオクより入札を取り消し

②入札の取り消し操作後、ReCOREの【出品リスト】画面より該当の出品に対してチェックをつけて【出品終了】操作を行う。

なお、在庫解放がされない場合は、以下の可能性が想定されますのでご確認ください。

・ヤフオクより入札取り消し操作ができていない。または完了していない。

※ヤフオク側で入札取り消しが反映されるまでにタイムラグが生じる場合もございます

入札取り消し期限の14日経過、注文前落札から落札者削除期限の14日経過、落札者削除を行った場合はReCOREの【出品リスト】から「出品情報再取得」を行ってください。

再出品の手順について

先日のリリースにより、ヤフオクへの再出品の仕様が変更となりました。

これまではヤフオクの競りナビの「全ての商品」「出品データ一覧」に商品情報が無い状態でもReCOREから再出品が行える仕様でした。

リリース後につきましては「出品データ一覧」に商品情報が無い場合は再出品が行えない仕様となります。

具体的には以下の操作をされますとReCOREから再出品を行った際、ReCOREにて出品エラーとなります。

・ヤフオク競りナビの「終了分」「落札分」から出品データを削除している

基本的には上記から出品情報は削除せず運用いただきますようお願いいたします。

※ヤフオク競りナビ「終了分」から再出品の操作は行わないようご注意ください

発送元が意図せず変更されている事象について

ヤフオク連携の仕様変更リリース後、複数のお客様より以下のような事象をお知らせいただきました。

・ヤフオクへの出品時に指定した発送元が出品詳細画面とヤフオク側にて異なる発送元に変更されている

こちらにつきましては以下の都道府県を指定した際に発生する不具合を確認し、開発担当より改修を実施いたしました。

・山梨県

・長野県

・新潟県

・富山県

・石川県

・福井県

上記の都道府県を指定されている出品情報、EC出品テンプレートの発送元が変更されておりますので【出品リスト】の出品詳細画面および、EC出品テンプレートを確認のうえ、修正を行っていただきますようお願いいたします。

各ECモールへの出品画像サイズについて

2024年2月1日より全てのECモールを対象に出品画像が自動的にリサイズされる仕様へと変更いたしました。

これまではヤフオクを含む各ECモールごとの規約に沿った画像サイズに手動で修正し画像を添付いただく仕様でしたが、これにより手動での画像のリサイズ処理が不要となります。

出品削除・出品の詳細情報変更後のヤフオク側の出品データ仕様変更

出品削除を行った場合

【出品リスト】画面よりヤフオクの出品の左側にチェックをつけ【全〇件を一括操作】より【出品削除】操作後、ReCOREの【出品リスト】画面の出品データが削除され、ストアクリエイターPro側の出品データは『出品終了分』へと移動します。

なお、ヤフオク側の出品データを削除された場合は、ストアクリエイターPro側の出品終了分より削除操作を行ってください。

出品情報の詳細情報を変更した場合

【出品リスト】画面よりヤフオクの出品の出品詳細にある【詳細を表示】をクリックして出品詳細画面の内容を変更のうえ【保存して出品を更新する】をクリックすると、ストアクリエイターPro側において現状ある出品データが複製され元の出品データは『出品終了分』へと移動し、複製された内容に出品更新内容が反映され『出品分』として出品されます。

以上となります。

ご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問い合わせください。