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買取について

2022年08月26日

一般仕入した商品を返品・返金をする

概要取引先企業から商品を仕入れた後、都合により仕入商品の返品を行う場合について解説します。目次返品したい仕入ケースを検索する返品する商品を選択する注意点返品ケースの確認方法備考 […]

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2022年08月23日

付与されるポイント算出方法を知りたい

店頭買取・店頭販売のメニューでは、次のような計算式により算出されております。 ■店頭買取におけるポイント算出方法買取金額（税込）× ポイント付与率（％） ※算出された数値の小数点以下は四捨五入 &nbsp […]

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2022年06月20日

店頭買取の小計調整は原価にどう反映されますか

原価小計調整

店頭買取の小計調整へ入力された金額は、当該ケースにおける各買取商品の買取単価に応じて按分され原価に加算されます。【例】店頭買取にて、以下2点を買取、小計調整「60円」を入力します。商品①「買取単価(税 […]

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2022年06月20日

まとめて買取した商品を同じカタログとして個別の在庫コードを管理したい

まとめて買取した商品を同じカタログとして個別の在庫コードを付与されたい場合は、次にのように操作をお願いいたします。例）ひとまとめにして買い取りした8個の椅子を、個別の在庫コード8点に分割します。 &nbs […]

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2022年06月06日

【宅配買取】買取の確定前に、取引を中止（キャンセル）するにはどうすればいいか

全件キャンセル宅配買取

宅配買取における買取確定前に、お客様より買取の中止ご依頼があった場合は、【×全件キャンセル】をクリックのうえ取引を中止することが可能です。店舗でお客様の商品をお預かりしている場合、次のように「返送ステータス」は『返送必 […]

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2022年06月03日

【宅配買取】お客様の査定承認済み後に、一部返却が必要になった場合はどうすればよいか

査定承認済みのケースにおいて、買取承認された商品を一部返却いただける機能がございません。こちらのご状況が発生した場合は、お手数ではございますが、当該ケースを【全件キャンセル】操作のうえ、店舗の方から改めて【新規買取】を […]

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2022年06月02日

仕入商品（販売商品）のインポート操作後のエラー『ファイルのヘッダが不正です』が表示されます

次のようなエラーが表示された場合は、仕入商品の場合は【一般仕入】より出力されたExcelデータのフォーマットをデータ入力の際に、一行目の情報もしくはフォーマットのデータ形式が崩れてしまった可能性がございます。 ※販売商品 […]

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2022年04月26日

店頭販売・店頭買取の確定履歴・決済方法を確認したい

各メニューの【ケースリスト】より完了データを確認することが可能です。詳しい手順は、以下を参照ください。 ①「店頭買取」・「店頭販売」メニューの【ケースリスト】より【詳細検索】ボタンをクリックします。 ②ス […]

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2022年04月26日

【宅配買取】買取した商品を返品できますか

宅配買取返品

現状、宅配買取における返品機能のご用意がございません。そのため、誠にお手数ではございますが、その場合は、当該ケースの「ケースメモ」に返品の事情を記載のうえ、「在庫リスト」より該当する在庫は廃棄処理していただきますようお […]

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2022年04月22日

一般仕入・一般販売で特定の取引企業における月の売買金額を確認したい

各メニューの【ケースリスト】より取引企業の対象ケースを表示させた後にデータを出力し、出力データより集計確認することが可能です。詳しい手順は、以下を参照ください。 ①「一般仕入」・「一般販売」メニューの【ケ […]

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