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買取について

2023年05月19日

ReCOREで発行できる請求書や見積書をメール等で送りたい

見積書請求書

次のような手順で適宜PDFデータを保存のうえ、各メッセージツールへ添付を行ってください。 ①ReCOREコネクターの起動しない（閉じた）状態で、ケースの詳細画面右下にある【見積書（請求書）印刷】をクリックなお、通常Re […]

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2023年05月17日

「スコープが一致しません」とエラーが表示されます。

以下のエラーが表示される場合、メッセージテンプレートの「スコープ」が異なっている状態です。この場合、【設定>メッセージテンプレート】から該当のメッセージテンプレートを適切なスコープに変更していただく […]

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2023年04月19日

宅配買取の導入と手続きについて

概要 ReCOREで宅配買取を導入される前に必要な準備や手続きに関する解説です。事前準備 ReCOREより宅配買取のご利用されたい場合は、宅配買取機能におけるご契約が必要となります。また、宅配買取機能に […]

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2023年04月10日

送金アプリ【pring】との連携と操作手順について

こちらのガイドでは送金アプリpring（プリン）とReCOREの連携方法、操作手順ついて記載します。 pringとは、個人間でお金のやり取りができる送金アプリです。 pringの詳細は以下の公式サイトからご確認ください。 […]

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2023年04月04日

【宅配買取】バイヤーコメントの確認方法をお知らせください

バイヤーコメントについては、以下の流れでお客様に確認いただけます。 ①宅配買取ケースにてコメントを記載 ②【査定済みとしてマーク】ボタンをクリック ③登録されているお客様のメールアドレスもしくはSMS宛に査 […]

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2023年03月16日

TAYSで表示される販売単価は、税込金額・税抜金額のどちらですか

TAYS機能利用により表示される【販売単価】は、参考価格として税抜金額が表示される仕様です。そのため、販売単価の税込金額で確認されたい場合は、表示される価格に税率を加算のうえ算出してください。 &nbsp […]

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2022年12月23日

ヤマト自動集荷機能について

宅配買取自動集荷

概要 ReCOREの宅配買取機能において、ヤマトの自動集荷機能を利用することが可能です。以下に連携方法、操作手順をご案内しますのでご参照ください。目次集荷機能の連携について集荷依頼の操作について集荷機能の連携に […]

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2022年12月19日

カタログ・一般仕入のインポート時にエラーが出ます

インポート

次の画像のようなエラーが表示された場合には、データの【JANコード】項へ入力された値がJANコードとして正しく認識できていません。エラー「attribute.janに正しい形式を指定してください」 &nb […]

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2022年12月16日

店頭買取の商品に表示される買/売推奨単価はどのように算出しているのか

売買価格ルール設定と参考情報詳細の価格を元に算出しています。以下に金額算出の例を記載いたしますのでご参照ください。「他店最安」と設定した場合以下のように売買価格ルール設定にて、「販売価格モード」を「他 […]

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2022年12月14日

レシートを再発行したい

【店頭販売】【店頭買取】より各売買確定後のケース詳細画面にある【チェックアウトを再表示】をクリックして再発行を行うことが可能です。詳しくは、以下の手順を参照ください。 ■店頭販売の場合 ①【 […]

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不具合に関するお知らせ

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アップデートに関するお知らせ

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リリースノート

バグ修正